人大商學院院長毛基業(yè):企業(yè)數字化將催生引領世界的中國最佳實踐
日前,為了更好地探究數字化轉型對于整個中國企業(yè)管理帶來的影響,以及剖析中國企業(yè)的數字化進程,用友深度對話人大商學院院長毛基業(yè)。
當今世界,從通信、互聯網到數字經濟生態(tài),數字經濟已成為全球最重要的商業(yè)乃至產業(yè)基礎設施,成為驅動全球經濟持續(xù)高速發(fā)展的關鍵引擎。毛基業(yè)認為數字化是整個產業(yè)不可扭轉的一個趨勢。“對于企業(yè)而言,進行數字化轉型將基于三大驅動力?!?/p>
首先,技術作為最底層生產力活躍的要素,近年發(fā)生了巨大的變化,實現全面移動互聯。毛基業(yè)指出,中國目前已進入全面移動互聯網的時代,“很多企業(yè)可能未必能真正理解這個變化的內涵,這將意味著越來越多的業(yè)務在線上進行,并將帶來數據沉淀,這也是我們走向智能化、數據化的關鍵?!?/p>
其次,整個市場發(fā)生了根本性的變化。改革開放40年來,“我們從相對短缺的經濟,發(fā)展到了一定程度上的全行業(yè)過剩?!泵鶚I(yè)認為,這樣一個新的經濟,讓市場有了消費升級的壓力、經濟轉型的壓力,整個市場走向買方市場,所有企業(yè)必須更加關注市場與用戶。
最后,消費者的變化。如今消費者的主體的年齡分布在20歲~40歲之間,他們追求品質,并且是互聯網原住民。這就需要企業(yè)更加了解這批消費者、洞察客戶。
企業(yè)數字化轉型趨勢不可逆轉,與此同時,中國管理現狀卻存在著諸多問題,在數字化背景下,顯得尤為明顯。毛基業(yè)分析指出,一方面中國有引領世界的各類技術和應用,包括電商、AI應用、3D打印、無人機等,同時擁有著世界級的互聯網企業(yè)。但是,另一方面,中國大量企業(yè)無論從歷年的實踐中、方法論上都沒有跟上這個時代。
在企業(yè)數字化的大趨勢下,“中國企業(yè)面臨的一個挑戰(zhàn)是認知?!泵鶚I(yè)指出,“很多企業(yè)對數字化商業(yè)價值沒有清晰的認知,也沒有意識到全面移動的到來將對企業(yè)產生顛覆性、根本性的組織變革?!?/p>
除了認知層面,企業(yè)數字化還有一個重大的挑戰(zhàn)是中國企業(yè)原有的信息化路程并沒有走完、信息化的基礎比較薄弱。毛基業(yè)認為,以往中國多數企業(yè)的信息化是相對落后的,往數字化、智能化方向走將會面臨更多的現實挑戰(zhàn)。